【楽テル×MediaCalls共催セミナー】
DX時代の電話窓口自動化による顧客対応

『MediaSeries』事業部は2021年1月27日（水）にテレワーク運用に役立つオンラインセミナーを開催することをお知らせします。

セミナー情報

新型コロナウイルスの第3波と言われている今、急な在宅勤務の再開や切り替えにお困りの方が多いのではないでしょうか？
在宅勤務によってコールセンター業務は複雑化し、以前より高度なスキルが求められています。

また、覚えなければならない情報量も増え、これまで以上に人材・時間が必要になりましたが、コールセンターの人手不足は年々増加しております。

このような状況下では、小人数で顧客満足度を最大化しLTVを上げるために、どのように効果的に機械の力を借りるかが求められているかと思います。

「もっと早くに対策しておけばよかった…」「電話対応できない時間が増え、売上が下がってしまった…」とお悩みの方へ向けて、

・クラウド型CTIサービスを提供する メディアリンク株式会社
・コールセンター向けCRMシステムを提供する 株式会社ラクス

の2社にて、DX時代にふさわしい最適な電話窓口自動化セミナーを開催します！
途中入室・途中退場OKです！是非ご参加をお待ちしております。

▼セミナーのお申し込みはこちら
https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/special/seminar/detail/?seminar_id=873

『MediaSeries』とは

『MediaSeries』はコンタクトセンター、オフィスの成長を加速させる次世代型コミュニケーションサービスです。

『MediaSeries』製品シリーズ情報
https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/

【メディアリンク株式会社概要】