過去に開催したセミナー
-
問い合わせ対応が変わる！負担軽減×生産性向上を実現する4つのソリューション
05/15（木） 14:00 ～ 15:30 セミナーの詳細を見る -
Contact Center Solution Day 〜センター長・DX推進者のための15課題を“完全解決”する1日〜
05/13（火） 10:00 ～ 15:40 セミナーの詳細を見る -
コンタクトセンター × AI活用事例の祭典 2025春「業務効率化とCX・EX向上事例18選」
03/19（水） 09:30 ～ 18:00 セミナーの詳細を見る -
顧客体験向上をデジタル接点で実現！～ 6社の事例から学ぶカスタマーサービス成功法 ～
03/05（水） 13:00 ～ 16:00 セミナーの詳細を見る -
2025年に取り組むべき「売上に繋がる」顧客とのコミュニケーション設計のポイント
02/27（木） 10:00 ～ 15:30 セミナーの詳細を見る -
人手不足でも良質なサービス提供を！ 宿泊業の電話対応をラクにした事例を徹底解説
02/25（火） 14:00 ～ 14:30 セミナーの詳細を見る -
カスタマーサポートDX SUMMIT SPRING 2025 ～ AIとデータ活用で推し進める業務改革18選 ～
02/18（火） 10:00 ～ 17:00 セミナーの詳細を見る -
2025年に実現したい理想のCS組織 ～カスタマーサポート業務の効率化と価値最大化～
01/16（木） 14:00 ～ 15:30 セミナーの詳細を見る -
LTVを最大化させる顧客とのコミュニケーション戦略
12/19（木） 12:00 ～ 13:00 セミナーの詳細を見る
～解約防止からアップセルを生み出す施策ポイント～ -
「サポートからサクセスへ」は間違ってる！？否定派vs肯定派、徹底討論！
11/20（水） 12:00 ～ 13:00 セミナーの詳細を見る -
生成AIでカスタマーサクセスを徹底的に効率化！ ChatGPT/AI-SaaS活用事例を紹介！
10/11（金） 19:00 ～ 21:00 セミナーの詳細を見る -
【CS向け】正答率90%超！月間76万円分働くAI！1年半ガチ運用結果を大公開！
10/03（木） 12:00 ～ 13:00 セミナーの詳細を見る
