過去に開催したセミナー
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2025年に実現したい理想のCS組織 ～カスタマーサポート業務の効率化と価値最大化～
01/16（木） 14:00 ～ 15:30 セミナーの詳細を見る -
LTVを最大化させる顧客とのコミュニケーション戦略
12/19（木） 12:00 ～ 13:00 セミナーの詳細を見る
～解約防止からアップセルを生み出す施策ポイント～ -
「サポートからサクセスへ」は間違ってる！？否定派vs肯定派、徹底討論！
11/20（水） 12:00 ～ 13:00 セミナーの詳細を見る -
生成AIでカスタマーサクセスを徹底的に効率化！ ChatGPT/AI-SaaS活用事例を紹介！
10/11（金） 19:00 ～ 21:00 セミナーの詳細を見る -
【CS向け】正答率90%超！月間76万円分働くAI！1年半ガチ運用結果を大公開！
10/03（木） 12:00 ～ 13:00 セミナーの詳細を見る -
Customer Success Conference 2024 日本中の”カスタマーサクセス”へ贈る1Dayイベント
09/11（水） 10:00 ～ 18:00 セミナーの詳細を見る -
メールサポートがAI化できるってホント？導入事例を徹底解説！
07/17（水） 13:00 ～ 14:00 セミナーの詳細を見る -
【視聴無料：申込1,500名突破！】生成AIサミット-Vol.2〜生成AI×ビジネス活用の最先端を学ぶ一日〜
07/17（水） 12:00 ～ 18:00 セミナーの詳細を見る -
カスタマーサポート支援企業3社が語るAIコンタクトセンター構築の裏側を公開！
07/16（火） 15:00 ～ 16:00 セミナーの詳細を見る -
『“お客様”ד専門家” 2つの視点から読み解く！顧客の心を掴む 「コールセンターVOC活用術」』
07/10（水） 14:00 ～ 15:00 セミナーの詳細を見る -
【HDI-Japan共催セミナー】対応品質向上とAI活用の両立 ～センターのプロフィット化とコスト削減施策～
06/12（水） 13:00 ～ 14:00 セミナーの詳細を見る -
今こそ知るべき！生成AIの社内導入ロードマップとは
04/25（木） 14:00 ～ 15:00 セミナーの詳細を見る
