過去に開催したセミナー
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2025年総括と未来展望！AIとDXが拓くコンタクトセンターの成功戦略
12/04（木） 10:00 ～ 16:30 セミナーの詳細を見る -
『AIが変える、ナレッジマネジメントの新常識』 〜KCS運用を支援する“Knowledge Link”が導く、これからのサポート組織のかたち〜
11/27（木） 13:00 ～ 14:00 セミナーの詳細を見る -
カスタマーサポートDX SUMMIT Winter 2025 〜 生成AIと仕組み化で叶える、対応業務の効率化戦略 〜
11/26（水） 10:00 ～ 16:05 セミナーの詳細を見る -
OJT依存からの脱却！コンタクトセンターの教育負担をAIで削減する手法とは
10/27（月） 15:00 ～ 16:30 セミナーの詳細を見る -
チャットボットだけじゃない!! AIがカスタマーサポートを変えた成功事例4選
09/25（木） 14:00 ～ 15:00 セミナーの詳細を見る -
Contact Center AI Summit 〜20社のAI活用事例から見えるCX・EXの新戦略〜
09/04（木） 09:30 ～ 17:30 セミナーの詳細を見る -
カスタマーサポートDX SUMMIT SUMMER 2025～対応一つが印象を変える。“顧客接点“を事業の武器にする、スピードと仕組みの最前線 ～
08/26（火） 10:00 ～ 16:00 セミナーの詳細を見る -
60分でわかる！AIコールセンター「AIto」を徹底解説！
07/17（木） 13:00 ～ 14:00 セミナーの詳細を見る -
AI Agent Summit 2025
07/10（木） 09:00 ～ 17:30 セミナーの詳細を見る -
コンタクトセンター最新事例の祭典 2025 summer「業界トップ企業が語るコンタクトセンターの最前線」
06/11（水） 10:00 ～ 17:00 セミナーの詳細を見る -
問い合わせ対応が変わる！負担軽減×生産性向上を実現する4つのソリューション
05/15（木） 14:00 ～ 15:30 セミナーの詳細を見る -
Contact Center Solution Day 〜センター長・DX推進者のための15課題を“完全解決”する1日〜
05/13（火） 10:00 ～ 15:40 セミナーの詳細を見る
