商標
生成AI起業家 KandaQuantum 元木 大介氏、メディアリンクのAI技術顧問に就任
メデ
「ITreview Grid Award 2024 Winter」にて、MediaVoiceが最高位である 「Leader」を2部門にて受賞
アイ
世界138の国でホテルを展開するマリオットブランドのリゾートホテル「シェラトン沖縄サンマリーナホテル」にて「DXでんわ」を導入。導入により対応業務が180度変化。宿泊者満足度も向上！
事業
AIチャットボット「MediaTalkGAI」、漢方薬のツムラの一般生活者向けAIチャットボットとして導入/公開
Ch
人材育成のど真ん中に「課題形成力の向上」を据えた人事施策を展開。全マネジメントに「課題形成力強化研修」を実施。
メデ
【新サービス】「AI-FAQ」正式リリース！自然文で検索できるAI型FAQ検索システム！
Ch
不動産管理業を営む二幸産業株式会社にて、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。電話の一次受付を全て自動化し、DXおよびSDGsを推進！
日本
電話自動応答サービス「DXでんわ」の導入により、「住まいと暮らしの窓口・クリエすずき建設」にて電話業務効率化とお客様対応品質維持の両立を実現！
オフ
「ITreview Grid Award 2023 Fall」にて、MediaVoiceが最高位である 「Leader」を2部門にて受賞
アイ
カスタマーサポートの未来を切り開く「AIコールセンター」、その革新的ビジョンを展示ブースで披露！
Ch
DXでんわを提供する「メディアリンク」、兵庫県警による特殊詐欺を防止する実証プロジェクトに採択！
実証