カス
顧客のAI活用の支援を強化するため「AI推進部」を新設
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導入実績13,000席以上を誇るコールセンターシステム「MediaSeries」を提供するメディアリンクが、通話内容をChatGPTで自動要約・記録する新機能開発を発表！
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ChatGPTとの会話を電話で実現！声で使える 「DXでんわGAI」試験提供のお知らせ
電話
旅行業界初！メディアリンク株式会社、ビッグホリデー株式会社と共同で、GPT-3.5搭載したチャットボット「MediaTalkGAI」の実証実験を2023年3月13日開始
チャ
メディアリンクがChatGPTと連携した文章生成AIチャットボット「MediaTalkGAI」を発表
カス
「ITreview Grid Award 2023 Winter」にて、MediaVoiceが表彰されました
アイ
MediaCallsが「BOXIL SaaS AWARD Winter 2022」コールセンターシステム（インバウンド）部門で「Good Service」ほか3つのNo.1に選出されました
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「ITreview Grid Award 2022 Fall」にて、MediaCallsとsinclo（シンクロ）が4年連続で表彰されました
アイ
「ITreview Grid Award 2022 Summer」にて、MediaCallsとsinclo（シンクロ）が4年連続で表彰されました
アイ
自動音声対応のフロー分岐を顧客が自由にカスタマイズできるIVRメニュー編集機能機能を提供致します。
「ITreview Grid Award 2022 Spring」にて、MediaCallsとsinclo（シンクロ）が4年連続で表彰されました
アイ