「D
「MediaVoice」が ITreview Grid Award 2025 Spring で最高位である「Leader」を受賞
電話
電話対応をゼロにする「DXでんわ」、新たな入電通知先としてTeamsを追加し、利便性が向上。
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カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」、ボイスボットに「会話要約」機能を追加
カス
電話対応をゼロにする「DXでんわ」新機能「AI自動転送（β版）」の無償提供を開始。
「D
AIエージェント『AIto』商標登録のお知らせ
問い
電話対応をゼロにする「DXでんわ」、新たな入電通知先としてSlackを追加し、利便性が向上。
連携
「MediaVoice」が ITreview Grid Award 2025 Winter で最高位である「Leader」を受賞
当社
カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」、チャットボットに「AIエージェント設定機能」を追加し、応答フローの自動生成を実現
カス
電話対応をゼロにする「DXでんわ」音声テキスト化機能に「AIテキスト要約」を追加し、更なる業務効率化
電話
「AIコールセンター」構想の最新進捗を展示ブースで披露！カスタマーサポートを自動化するAIエージェント『AIto』やナレッジベース構築を自動化する『Knowledge Link』を紹介
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「MediaVoice」がITreview Grid Award 2024 Fallで 最高位である「Leader」を受賞
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