カス
電話対応をゼロにする「DXでんわ」音声テキスト化機能に「AIテキスト要約」を追加し、更なる業務効率化
電話
「AIコールセンター」構想の最新進捗を展示ブースで披露！カスタマーサポートを自動化するAIエージェント『AIto』やナレッジベース構築を自動化する『Knowledge Link』を紹介
電話
【新サービス】カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」提供開始
メデ
AI導入コンシェルジュサービス「AI Market」にて、新ブランド「AITo」の リリース記事が掲載されました
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次世代カスタマーサポートをリードする新ブランド「AIto（アイト）」を発表
メデ
販促活動のトータルサポートを手がけるチャンスメーカー株式会社にて、オールインワン型コールセンターシステム「MediaCalls」を導入。呼分配が最適化され業務効率アップを推進。
事業
【新サービス】AIがお問い合わせメールに自動返信する「メールボット」をリリース！
Ch
お問い合わせ数47%削減！BtoBの受発注業務をEC化するクラウドサービス「Bカート」にて、AI型FAQ検索システム「AI-FAQ」導入！インタビュー公開中
Ch
株式会社マザー牧場、メディアリンクが提供するChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」の導入で電話問い合わせ66%削減を実現！
Ch
整形外科診療に特化する医療法人城東整形外科にて、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。電話対応の約7割削減に貢献。
医療
ウェルネス&ラグジュアリーリゾートホテル熱海パールスターホテルにて、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。電話対応を一部自動化し業務効率化を推進！
事業