電話対応を自動化する『DXでんわ』商標登録のお知らせ

商標登録の概要

24時間365日対応の電話業務効率化・省人化・コスト削減が可能となる『DXでんわ』に関する商標登録（標準文字商標）となります。

商標名称：DXでんわ
商標権者：メディアリンク株式会社
登録番号：登録第6763466号
登録分類：第35類、第38類、第42類
登録日　：令和5年12月9日

商標登録の背景

2022年に提供開始した『DXでんわ』は、おかげさまで多くの企業様へ導入するまで成長いたしました。「電話の用件を事前に振り分けることで、電話対応業務を大きく軽減する結果となりました」「導入後は業務の進め方が180度変わりました」など多数の声をいただいています。これからも『DXでんわ』を独自のサービスとして、より多くの方に安心してご利用いただくためにこのたび商標登録いたしました。
今後も『DXでんわ』はビジネスを変革し、ワクワクであふれる明日をつくってまいります。

DXでんわについて

『DXでんわ』は企業の電話業務をDX化し、人が対応することに比べ圧倒的な効率化と省力化が期待できるサービスです。

電話業務を『DXでんわ』が一次受付し、用件ごとの分岐や吹き込み内容のテキスト化と関係者への通知、電話転送、SMS送信など、電話応対の業務効率化に貢献いたします。自由に分岐のフローを設定変更ができるため、状況に応じて最適な音声案内フローの作成可能です。英語、中国語、フランス語など多言語にも対応可能なサービスとなり、不動産・ホテル・クリニック・IT業界など、幅広い業界で利用されています。

▼DXでんわで電話対応をもっと自由に柔軟に「DXでんわ」
https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/mediavoice/dx-tel/

【メディアリンク株式会社概要】