電話対応をゼロにする「DXでんわ」が東京ビッグサイトで開催される「観光DX・マーケティングEXPO」へ出展
「観光DX・マーケティングEXPO」について
近年、観光業界は新型コロナウイルス感染症の影響を受け、大きな打撃を受けていましたが、一方で訪日外国人旅行者の増加や国内旅行需要の回復など、明るい兆しも見え始めています。
このような状況下、観光事業者は誘客・周遊促進、インバウンド対策、人手不足対策、施設の高付加価値化など、様々な課題に直面しています。
「観光DX・マーケティングEXPO」は、インバウンド対策 ・人手不足対策/省人化 ・施設の高付加価値化 ・観光Maas ・トラベルテック など、観光課題を解決するソリューションが一堂に集結するイベントです。
当社は本イベントを通して、電話自動応答サービス「DXでんわ」を活用した、電話DXの取り組みを提案してまいります。
DXでんわのブースでは、実際のプロダクトデモを実施。それぞれの事業者様のニーズやシーンに合わせた、実際にDXでんわを活用した場合の設定イメージから、問い合わせ中の電話体験まで、幅広く実感していただけます。
イベント概要
・開催日時 :2024年5月8日(水)〜 10日(金)10:00~18:00(最終日は17:00終了)
・会場 :東京ビッグサイト 東7ホール
・ブース番号 :1-41
・主催 :RX JAPAN株式会社
・入場料 :ウェブサイトから事前登録が必要です。
(申込URL:https://www.itt-show.jp/tokyo/ja-jp/register.html)
・URL :https://www.itt-show.jp/tokyo/ja-jp.html
DXでんわについて
『DXでんわ』は企業の電話業務をDX化し、人が対応することに比べ圧倒的な効率化と省力化が期待できるサービスです。
電話業務を『DXでんわ』が一次受付し、用件ごとの分岐や吹き込み内容のテキスト化と関係者への通知、電話転送、SMS送信など、電話応対の業務効率化に貢献いたします。自由に分岐のフローを設定変更ができるため、状況に応じて最適な音声案内フローの作成可能です。英語、中国語、フランス語など多言語にも対応可能なサービスとなり、不動産・ホテル・クリニック・IT業界など、幅広い業界で利用されています。
▼DXでんわで電話対応をもっと自由に柔軟に『DXでんわ』
https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/mediavoice/dx-tel/
▼ 導入事例はこちら
https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/mediavoice/dx-tel/case/
【メディアリンク株式会社概要】
代表者 | 松本 淳志 |
設立 | 2009 年 7 月 |
資本金 | 1億円 |
事業内容 | コールセンターに関するシステムの企画・設計・製造・導入・保守・運用及びコンサルティング ソフトウェア製品の企画・開発および販売・保守 コンピュータシステムの企画・設計・製造・導入・保守・運用及びコンサルティング 情報通信システムに関わる機器、装置の販売・レンタル・保守点検 情報通信ネットワークの設計・設定・保守 情報通信システムのクラウド型販売 固定電話回線、携帯電話の取次事業 インターネット関連事業 上記に附帯する一切の業務 |
HP | https://www.medialink-ml.co.jp |