オンラインAIイベント『AI CHAT SUMMIT2023秋』9月7日(木)開催

【コンセプト】

「AIの進化と、未来への歩み」

ChatGPTの登場以降もAIは休むことなく日々進化し、私たちの日常とビジネスの両方に浸透しはじめています。もはやAIが無い未来を考えることは難しく、我々はAIと共に歩む道を本気で考える時代に突入しています。そんな未来について、AIチャットボットやAI関連技術に心を燃やす多種多様な専門家と一緒に考える1日。それが『AI CHAT SUMMIT2023秋』です。AIの進化の波に乗り、AIと共創する未来へ。

▼イベント特設ページ
https://mediatalkgai.studio.site/aichatsummit2023autumn

【イベント概要】

費用：イベント視聴無料（ZOOMオンライン開催）
講演 ：合計10セッション
人数：1,000名程度
対象：カスタマーサポート関係者、最新AIチャットに興味のある方
日時：2023年9月7日（木）9:30～18:00
詳細：イベント特設サイト（https://mediatalkgai.studio.site/aichatsummit2023autumn）
主催：メディアリンク株式会社（https://www.medialink-ml.co.jp/）

【タイムスケジュール】

9:30〜生成AI×ナレッジで｢AIコールセンター｣を実現。未来のカスタマーサポートとは／メディアリンク 千葉

10:00〜｢自社データを学習した賢いAI｣はできるのか？先進2社事例から学ぶ3つのポイント／ELYZA 西脇 氏

10:50〜本当にGPT-4はチャットボットのあり方を変えたのか – 利用事例から振り返る／miibo 代表取締役 CEO 功刀 氏

11:40〜生成AIの課題と未来　顧客の疑問に0.001秒で答える自己解決エンジン｢Helpfeel｣におけるChatGPT活用事例／Helpfeel CTO/開発本部長 秋山 氏

12:30〜アフターGPT時代のDX推進と、生成AIツールの役割とは？／カサナレ 代表取締役CEO 安田 氏

13:20〜PoCで見えた顧客対応におけるChatGPT導入、3つの重要ポイント／アイアクト 取締役 CTO 西原 氏

14:10〜カスタマーサポートのあり方を変えると言われた生成AIツールの活用事例／カラクリ 取締役 CTO 中山 氏

15:00〜AI実装とChatbotを軸に変革するカスタマーサポートの未来：PKSHAのビジョンと成功事例／PKSHA Communication 執行役員 池上 氏

15:50〜ChatGPT導入で見えたAIチャットボットの新しい可能性：ビジネスへのインパクト／ObotAI 営業部長 染井 氏

16:40〜ChatGPTを活用して顧客向け活動を推進すべき3つのポイント／レトリバ 代表取締役CEO 田口 氏

17:30〜パネルディスカッション

19:30〜アフターパーティ（XEX 日本橋）

【メディアリンク株式会社概要】