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メディアリンク株式会社

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ホーム > プレスリリース > 【新サービス】「AI-FAQ」正式リリース!自然文で検索できるAI型FAQ検索システム!
メディアリンク(MediaLink)ロゴマーク

Press Release

メディアリンク株式会社 人事総務部

東京都港区芝 5-31-17 PMO 田町 5F

TEL 03-3455-2700

https://www.medialink-ml.co.jp

2023年12月1日

【新サービス】「AI-FAQ」正式リリース!自然文で検索できるAI型FAQ検索システム!

ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」を提供するメディアリンク株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:松本 淳志、以下 メディアリンク)は、自然文で検索できるAI型FAQ検索システム「AI-FAQ」をリリースしたことをお知らせします。

「AI-FAQ」は、「MediaTalkGAI」と同じナレッジデータベースを活用して、検索ページ型インターフェースを構築・公開することが可能です。そのため、ナレッジデータベースの二重管理や利用シーンに合わせて異なる企業のサービスを導入する必要がなく、誰でも簡単にAIマルチチャネルサポートを実現いたします。

詳しくは12月7日(木)14:00~無料Webセミナーでご案内いたしますので、ぜひご参加ください。

▼AI型FAQ検索システム「AI-FAQ」無料Webセミナーはこちら
https://us02web.zoom.us/webinar/register/1517013118253/WN_SJgpZzi0TdifQTo3wU8MWA

【こんな方におすすめ】
「ユーザー向けにFAQ検索ページを手軽に構築・公開したい」
「チャットボットとFAQシステムを一元管理したい」
「社内データを簡単に検索できるようにしたい」

【サービス概要】
「AIーFAQ」は、ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」と同様に、ChatGPT等のAI技術を活用したAI型FAQ検索システムです。ExcelやGoogleスプレッドシートで作成したFAQデータを「文章の意味を分析するAI技術」を活用してデータベース化し、検索エンジン画面のようなUIでキーワード検索や自然文検索が可能です。

特長的な機能として「AIからの回答」というChatGPT(gpt-3.5-turbo、gpt-4など)を活用した機能があり、検索上位のFAQデータを元に要約した回答を表示したり、社内利用時にはChatGPTの知識を基にした一般論での回答表示、カスタマーサポート利用人にはメールの返信文を作成させたりと、プロンプトを自由にカスタマイズすることで柔軟な利用シーンへの対応が可能となっております。

https://mediatalkgai.studio.site/AI-FAQ

※料金プラン(2023年12月1日時点)

12月7日(木)14:00~「AI-FAQ」無料Webセミナー開催
12月7日(木)14:00~無料Webセミナーでご案内いたしますので、ぜひご参加ください。
https://us02web.zoom.us/webinar/register/1517013118253/WN_SJgpZzi0TdifQTo3wU8MWA

【メディアリンク株式会社概要】

代表者松本 淳志
設立2009 年 7 月
資本金1億円
事業内容コールセンターシステムやチャットサポートツールなど、「ビジネスコミュニケーション」に特化したシステム開発、及びコンサルティング
HPhttps://www.medialink-ml.co.jp

本件に関するお問い合わせ:メディアリンク株式会社 人事総務部(TEL:03-3455-2700)

弊社サイトにご訪問いただき、誠にありがとうございます。

弊社のサービス内容やお取引等に関するお問い合わせがございましたら、お気軽にご連絡ください。

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