MediaCallsは「ITreview Grid AWARD 2019 Spring」で表彰されました

MediaCalls

UPDATE :

当社が提供する、コールセンターを「強く」するIP-PBXソフトウェア『Media Calls』は、アイティクラウド社主催の「ITreview Grid AWARD 2019 Spring」において、高いユーザー評価をいただき、3つのカテゴリで「Leader」として、表彰されました。

  • PBX|Leader
  • CTI|Leader
  • IVR(自動音声応答)|Leader

ITreview Grid AWARD 2019 Springとは

ITreview Grid AWARD 2019 Spring

ITreview Grid Awardとは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰する場です。2019年3月までに掲載されたレビューの集計結果を2019 Spring として発表します。

ITreview Grid AWARD 2019 Spring
https://www.itreview.jp/award/2019_spring.html

ITreview Grid とユーザーの高満足度の称号であるLeader とは

ITreview は、ビジネス向けソフトウェア・クラウドサービスについて集まったリアルユーザーのレビューをもとに、顧客満足度や市場での製品認知度が把握できる独自の四象限マップ「ITreview Grid(アイティレビュー グリッド)」を展開しています。本アワードでは、2019年1~3月までの四半期に集まったレビューをもとに、満足度と認知度の双方が優れた製品を「Leader」として表彰・バッジを発行しています。

コールセンターを「強く」するIP-PBXソフトウェア『MediaCalls』とは

MediaCalls(メディアコールズ)は、当社が独自開発したオールインワン型コールセンターシステムです。IPネットワークにつながる環境であれば、どこでもすぐにコールセンターを構築でき、事業拡大にも柔軟に対応可能です。また、ご利用形態もニーズに合わせ、オンプレミス型とクラウド型からお選びいただける点が大きな特徴です。

IP-PBXソフトウェア『MediaCalls』製品情報
https://www.medialink-ml.co.jp/mediaseries/mediacalls/

メディアリンク株式会社概要

代表者 松本 淳志
設立 2009 年 7 月
資本金 20,000,000円
事業内容 コンピュータシステムのコンサルティング・企画・開発・保守運用/インターネット関連事業など
HP https://www.medialink-ml.co.jp

本件に関するお問い合わせ:メディアリンク株式会社 広報部(TEL:03-3455-2700