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動作環境について SYSTEM REQUIREMENTS

MediaCallsを安定してご利用いただくために、以下の環境が必要となります。

動作環境

MediaCallsのACD機能
項目名 分類 内容
サーバ ハードウェア CPU : Core 2 Duo以上
メモリ : 4GB以上
HDD容量 : 100GB以上
ソフトウェア OS : Red HatEnterpriseLinux Server release 6
CentOS 6
クライアント 動作確認済みWebブラウザ Internet Explorer 10.0以降
Firefox45.0以降
電話機 ハード型電話機 SIP対応電話機
【推奨電話機】
・NAKAYO社VoiceCasterシリーズ
・SAXA社IP NetPhoneシリーズ
・Panasonic社KX-UTシリーズ
・Polycom社SoundPointシリーズ
・GRAND STREAM社GXPシリーズ
※その他機種もご利用頂けますのでお気軽にお問い合わせください
ソフトウェア PC用・スマートフォン用 SIP対応ソフトフォン
利用可能回線 IP電話回線 NTT ひかり電話オフィスA(エース)
NTT ひかり電話オフィスタイプ
KVH VoiceLINE IP
楽天コミュニケーションズ FUSION IP-Phone
※上記回線以外でもVoIPゲートウェイ装置を介して利用可能です
IP電話回線以外 別途VoIPゲートウェイ装置を介して利用可能です

※オンプレミス型またはハーフクラウド型の場合

製品紹介PRODUCT

コールセンター業務の効率化を図りたい方や、効果を発揮するコールセンターを低コストで構築したい方は、
是非「MediaCalls」の導入をご検討ください。