オフィスやコールセンターで必要となるPBXやCTI、IVRといった音声テック製品・サービスをソフトウェアパッケージとして開発し、オンプレ/クラウドにて提供しております。
OUR BUSINESS
繊細なケアと幅広いサポート。
これは、お客様の要望に最大限に応える
“誠実”なシステムソリューション。
メディアリンクは、オフィスやコンタクトセンターで必要となるテレフォニーシステム(CTIソリューション、音声テック)や、
ウェブ接客ツール・チャットボットツールといったビジネスにおけるコミュニケーションに特化したシステムソリューションをはじめ、
さまざまなシステムのコンサルティングから設計・製造・運用支援・保守サービスまで、
トータルソリューションでご提供しております
ウェブ接客ツール・チャットボットツールといったビジネスにおけるコミュニケーションに特化したシステムソリューションをはじめ、
さまざまなシステムのコンサルティングから設計・製造・運用支援・保守サービスまで、
トータルソリューションでご提供しております
business[span]– 事業内容 –[/span]
01自社開発
チャットツール
chat tool業界初となるクラウド型Web接客ツール・チャットボットツール。Webサイトにおける非対面でありながらまるで対話接客のような営業やサポートを可能とするクラウドサービスを開発、販売しております。
e-Learningシステム
e-learning service情報セキュリティやマイナンバー教育などのコンテンツを標準装備した社内教育のためのクラウド型eラーニングシステム(業界最安値)を提供しております。
02エンジニアリングサービス
受託開発
outsourcing企業様の抱える様々な課題を解決する業務システムの受託開発(オーダーメイド開発)を行っております。Web系システムをはじめ、様々なシステムのコンサルティングから要件定義・設計・製造・運用支援・保守サービスまで、システムトータルソリューションをご提供しております。
システムエンジニアリングサービス
engineering service社内システム開発プロジェクトにおいて必要となるIT技術者を常駐形態でご提供しております。必要な時に、必要なスキルを持つIT技術者を、必要な期間だけ、ご支援させて頂くことが可能です。求められるニーズに適した充分な経験と実績を積んだIT技術者を柔軟にご提案させて頂きます。