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who we are

誠実なシステムソリューションで関わるすべての人に感動とHAPPYを!

メディアリンクは、オフィスやコンタクトセンターで必要となるテレフォニーシステム(CTIソリューション)や、
ウェブ接客ツール・チャットボットツールといったビジネスにおけるコミュニケーションに特化したシステムソリューションをはじめ、
さまざまなシステムのコンサルティングから設計・製造・運用支援・保守サービスまで、
トータルソリューションでご提供しております。

企業情報を詳しく見る

our business

01自社製品

テレフォニー製品
telephony products

オフィスやコールセンターで必要となるPBXやCTI、IVRといった製品をソフトウェアパッケージとして開発、販売しております。

チャットツール
chat tool

業界初となるクラウド型Web接客ツール・チャットボットツール。Webサイトにおける非対面でありながらまるで対話接客のような営業やサポートを可能とするクラウドサービスを開発、販売しております。

e-Learningシステム
e-learning service

情報セキュリティやマイナンバー教育などのコンテンツを標準装備した社内教育のためのクラウド型eラーニングシステム(業界最安値)を提供しております。

02システムインテグレーション

受託開発
outsourcing

企業様の抱える様々な課題を解決する業務システムの受託開発(オーダーメイド開発)を行っております。Web系システムをはじめ、様々なシステムのコンサルティングから要件定義・設計・製造・運用支援・保守サービスまで、システムトータルソリューションをご提供しております。

システムエンジニアリングサービス
engineering service

社内システム開発プロジェクトにおいて必要となるIT技術者を常駐形態でご提供しております。必要な時に、必要なスキルを持つIT技術者を、必要な期間だけ、ご支援させて頂くことが可能です。求められるニーズに適した充分な経験と実績を積んだIT技術者を柔軟にご提案させて頂きます。

products

MediaCalls

MediaCalls は、オールインワン型コールセンターシステムです。導入実績豊富なオフィス向けIP-PBX MediaOffice の技術とノウハウを活かし、コールセンター業務の最適化・効率化を圧倒的な低コストで実現します。

MediaOffice

MediaOffice は、あらゆる規模のオフィスに高機能なビジネスフォン環境を実現する、低価格な電話システム(IP-PBX/CTI)です。導入・運用・通信コストを徹底的に削減しながら、ビジネスフォン環境を新たな次元へと進化させます。

MediaVoice

MediaVoice は、規模の大小を問合わず、コールセンターをはじめ、様々な用途でご利用いただける業界最安クラスのIVRサービス(自動音声応答システム)です。コストメリットと高性能を両立させることに成功しており、月間100万コール以上でも安定稼働という卓越した実績を誇っています。

sinclo

クラウド型WEB接客ツール・チャットボットツール「sinclo(シンクロ)」は、専用ソフトやアプリケーションなしで、自社サイトに訪れた訪問者に対して、まるで対面接客のような顧客コミュニケーションを実現します。今までになかった業界初となる画期的なコミュニケーションツールです。(特許取得済み)

LACLOS

e-Learningクラウドサービス「LACLOS(ラクロス)」は、セキュリティ教育およびマイナンバー教育用コンテンツを用意した、業界最安値の社内教育向けクラウドサービスです。また、オリジナルコンテンツの作成も可能なため、企業独自の教育サイトを簡単に構築することができます。

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Culture

環境・仲間フォトクリップ集

『関わるすべての人の感動とHAPPYのため』に、メディアリンクと共に新しいことにチャレンジし、
これまで見たことのない景色を見たり、これまでしたことのない経験を一緒にしてみませんか?
『社会から必要とされ続ける人材』の輩に掲げ、メディアリンクと共に成長できることをお約束します。

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コンタクトセンター、オフィスの成長を加速させる次世代型コミュニケーションサービス